返回目錄 / 跨境物流系統 (淘寶代收) 定制開發
2023-01-10 / 1069
一）代收系統的功能組成
分為3個部分：
粵澳兩地使用的系統（分別為珠海店與澳門店）
代收點（可以多店）：錄入快遞包裹信息與計價
取貨點（可以多店）：錄入快遞包裹，接待收貨人的提貨、結算與充值
會員（指使用本系統進行代收的收貨人）使用的前端會員系統，可在手機瀏覽器，手機APP，微信，公眾號，小程序上使用
管理員使用的後台管理系統
二）使用方式
可通過以下方式使用應用
電腦瀏覽器
手機瀏覽器
微信公眾號
微信小程序
其他APP掃碼訪問
三）在線支付接口
可使用以下方式充值預付金（支付接口需另行申請）
銀聯支付
網銀支付
微信支付
支付寶支付
澳門通Mpay
四）扣費方式：
如何結算代收費用
店鋪掃會員碼
在系統輸入會員手機號
五）系統特性：
可外接使用掃碼設備
可使用智能設備（手機，ipad等）充當掃碼設備
店員與會員的操作均需要聯網操作
六）運行環境：
保障系統運行的軟硬體設施：
伺服器與配置（併發 < 1000，如需更高併發數可新增伺服器進行負載擴容）
1.1.WEB伺服器*1：CPU*2 + 運行記憶體4GB + 40GB 硬碟 + 10MS帶寬
1.2.管理服務器*1：CPU*2 + 運行記憶體4GB + 40GB 硬碟 + 10MS帶寬
防火牆：入口伺服器與業務伺服器配置 WAF。
以上僅為參考，實際需要將從專案開始後進行調整。
七）維護標準：
維護規則說明：
合約期內，乙方負責本項目程式的維護工作，確保系統安全、穩定、正常地運行；
本合約結束後，乙方提供 ≦48 小時內響應的免費應急維護服務；
2.1.當出現故障時，甲方應立即通知到乙方。如屬於嚴重故障，乙方立即委派工程師進行處理；
2.2.如屬於一般故障，乙方委派工程師在 ≦48小時內開展問題處理工作，甲方提供必要的協助。
2.3.乙方負責本項目所涉及的技術性維護範圍為：程式正常運行和錯誤更正。
2.4.例外：如乙方所開發的軟體經第三方修改或破壞。
由甲方負責日常性管理工作，包括資訊更新、數據維護和系統管理。乙方提供必要的技術性支援。
維護項目明細：
防火墻：使用CloudFlare免費或收費計劃，費用甲方支付，定期檢查使用狀況。
伺服器：提供保障性維護即定期清理文件、數據、檢查剩餘儲存空間、擴容通知。
運行程式：提供保障性維護即定期清理緩存、數據、日誌、檢查溢出等。
定期標準：服務期限內≧4次巡查/每月。
不定期標準：服務期限內≧1次巡查/每月。
另行約定除外。
八）功能概述：
會員系統
會員註冊：普通使用者使用 手機號、郵箱作為賬號進行註冊。密碼為使用者自訂，郵箱註冊成功後發送郵件激活。
登入功能：使用手機號或郵箱+密碼登入系統
代收功能：會員註冊成功後會得到一組專屬的收貨地址以供使用
儲值功能：會員可使用 微信支付 或提供的 其他電子支付 以及 門店前台現金 充值預付金，充值成功後可得到一定比例的積分，積分可用於代扣支付代收費用。
積分功能：積分可用於代扣費用。
運費計算：可使用3種方式計算代收費用：按照體積計算，按照重量計算，兩者併計，需（甲方）提供計算公式。
我的快遞：顯示所有屬於會員的快遞，並以未領取和已領取區分。已領取的快遞並記載代收費用。
快遞認領：會員輸入遺失快遞的淘寶快遞單號進行查詢，如有記錄可將該無人認領之快遞轉到會員名字，隨後領取。
出示會員號：顯示會員之二維碼，可被門店掃碼扣費或查詢，顯示預付金/積分，及預付金額/積分使用情況。
代收點:
到貨登記：系統提供一個界面供門店輸入到店的快遞單號及所屬用戶編號。快遞單號可通過系統的一維碼進行識別。會員編號需要店員手動輸入。並登記體積及重量由系統計費。
取貨點:
到貨登記：系統提供一個界面供門店輸入到店的快遞單號，登記成功後，該快遞將會顯示在會員的“我的快遞”中，並告知會員是由哪個門店進行取貨。
取貨登記：
流程：
1）會員出示會員號（顯示二維碼及會員號碼）
2）店員使用系統掃碼功能，掃描會員碼;或自行鍵入
3）掃碼成功後，系統列出會員待取快遞編號/應付金額
4）會員選擇現金付款或預付金付款
5）店員將快遞交給會員，並點按“已取貨”/“已付款”
6）完成
現金儲值:
1）流程:
2）使用門店系統掃會員碼
3）收取會員現金
4）在系統中為會員輸入充值金額，自動計算積分(如有)
5）會員的預付金額與積分（如有）增加
6）完成
管理後台:
會員管理:顯示會員一覽，列明會員的電話或郵箱，餘額等信息,可修改編輯會員資料與密碼。
財務管理:
1）充值明細：列出所有充值記錄，並註明時間/金額/支付方式（現金或在線）/門店/充值前金額/贈送積分
2）餘額明細：列出所有會員因取貨使用預付金支付的記錄，註明 時間/門店/快遞單號/支付金額或積分
快遞記錄:
1）入庫記錄：珠海門店與澳門門店的快遞經過系統掃碼之後都會進入系統。珠海門店首次掃碼進入系統係為計價，澳門門店首次掃碼進入係為通知收貨人（會員）。
2）出庫記錄：當會員在門店領取對應的快遞後，將會產生一條出庫記錄。
3）系統將列明：快遞編號/會員編號/體積/重量/應收金額/取貨門店 以及 入庫時間/操作賬號/出庫時間/操作賬號/
系統管理:
1）後台登錄賬號：記載有權限使用後台的用戶，管理員可增加其他的後台使用者，亦可為使用者修改密碼。
2）後台操作記錄：記錄後台使用者的操作記錄。
