返回目錄 / 跨境物流系統 (淘寶代收) 定制開發

2023-01-10 / 473
移動程式,工具軟件,會籍管理,企業服務 / 電子商務,會籍系統

一)代收系統的功能組成

分為3個部分:

  • 粵澳兩地使用的系統(分別為珠海店與澳門店)

    • 代收點(可以多店):錄入快遞包裹信息與計價

    • 取貨點(可以多店):錄入快遞包裹,接待收貨人的提貨、結算與充值

  • 會員(指使用本系統進行代收的收貨人)使用的前端會員系統,可在手機瀏覽器,手機APP,微信,公眾號,小程序上使用

  • 管理員使用的後台管理系統

 

二)使用方式

可通過以下方式使用應用

  • 電腦瀏覽器

  • 手機瀏覽器

  • 微信公眾號

  • 微信小程序

  • 其他APP掃碼訪問

 

三)在線支付接口

可使用以下方式充值預付金(支付接口需另行申請)

  • 銀聯支付

  • 網銀支付

  • 微信支付

  • 支付寶支付

  • 澳門通Mpay


四)扣費方式:

如何結算代收費用

  • 店鋪掃會員碼

  • 在系統輸入會員手機號

 

五)系統特性:

  • 可外接使用掃碼設備

  • 可使用智能設備(手機,ipad等)充當掃碼設備

  • 店員與會員的操作均需要聯網操作


六)運行環境:

保障系統運行的軟硬體設施:

  1. 伺服器與配置(併發 < 1000,如需更高併發數可新增伺服器進行負載擴容)

    1. 1.1.WEB伺服器*1:CPU*2 + 運行記憶體4GB + 40GB 硬碟 + 10MS帶寬

    2. 1.2.管理服務器*1:CPU*2 + 運行記憶體4GB + 40GB 硬碟 + 10MS帶寬

  2. 防火牆:入口伺服器與業務伺服器配置 WAF。 

  3. 以上僅為參考,實際需要將從專案開始後進行調整。


七)維護標準:

  1. 維護規則說明:

  1. 合約期內,乙方負責本項目程式的維護工作,確保系統安全、穩定、正常地運行;

  2. 本合約結束後,乙方提供 ≦48 小時內響應的免費應急維護服務;

    1. 2.1.當出現故障時,甲方應立即通知到乙方。如屬於嚴重故障,乙方立即委派工程師進行處理;

    2. 2.2.如屬於一般故障,乙方委派工程師在 ≦48小時內開展問題處理工作,甲方提供必要的協助。

    3. 2.3.乙方負責本項目所涉及的技術性維護範圍為:程式正常運行和錯誤更正。

    4. 2.4.例外:如乙方所開發的軟體經第三方修改或破壞。

  3. 由甲方負責日常性管理工作,包括資訊更新、數據維護和系統管理。乙方提供必要的技術性支援。 


  1. 維護項目明細:

  1. 防火墻:使用CloudFlare免費或收費計劃,費用甲方支付,定期檢查使用狀況。

  2. 伺服器:提供保障性維護即定期清理文件、數據、檢查剩餘儲存空間、擴容通知。

  3. 運行程式:提供保障性維護即定期清理緩存、數據、日誌、檢查溢出等。

  • 定期標準:服務期限內≧4次巡查/每月。

  • 不定期標準:服務期限內≧1次巡查/每月。

  • 另行約定除外。


八)功能概述:

  • 會員系統

    • 會員註冊:普通使用者使用 手機號、郵箱作為賬號進行註冊。密碼為使用者自訂,郵箱註冊成功後發送郵件激活。

    • 登入功能:使用手機號或郵箱+密碼登入系統

    • 代收功能:會員註冊成功後會得到一組專屬的收貨地址以供使用

    • 儲值功能:會員可使用 微信支付 或提供的 其他電子支付 以及 門店前台現金 充值預付金,充值成功後可得到一定比例的積分,積分可用於代扣支付代收費用。

    • 積分功能:積分可用於代扣費用。

    • 運費計算:可使用3種方式計算代收費用:按照體積計算,按照重量計算,兩者併計,需(甲方)提供計算公式。

    • 我的快遞:顯示所有屬於會員的快遞,並以未領取和已領取區分。已領取的快遞並記載代收費用。

    • 快遞認領:會員輸入遺失快遞的淘寶快遞單號進行查詢,如有記錄可將該無人認領之快遞轉到會員名字,隨後領取。

    • 出示會員號:顯示會員之二維碼,可被門店掃碼扣費或查詢,顯示預付金/積分,及預付金額/積分使用情況。


  • 代收點:

    • 到貨登記:系統提供一個界面供門店輸入到店的快遞單號及所屬用戶編號。快遞單號可通過系統的一維碼進行識別。會員編號需要店員手動輸入。並登記體積及重量由系統計費。


  • 取貨點:

    • 到貨登記:系統提供一個界面供門店輸入到店的快遞單號,登記成功後,該快遞將會顯示在會員的“我的快遞”中,並告知會員是由哪個門店進行取貨。

    • 取貨登記:

    • 流程:

        • 1)會員出示會員號(顯示二維碼及會員號碼)

        • 2)店員使用系統掃碼功能,掃描會員碼;或自行鍵入

        • 3)掃碼成功後,系統列出會員待取快遞編號/應付金額

        • 4)會員選擇現金付款或預付金付款

        • 5)店員將快遞交給會員,並點按“已取貨”/“已付款”

        • 6)完成


    • 現金儲值:

        • 1)流程:

        • 2)使用門店系統掃會員碼

        • 3)收取會員現金

        • 4)在系統中為會員輸入充值金額,自動計算積分(如有)

        • 5)會員的預付金額與積分(如有)增加

        • 6)完成


  • 管理後台:

    • 會員管理:顯示會員一覽,列明會員的電話或郵箱,餘額等信息,可修改編輯會員資料與密碼。

    • 財務管理:

        • 1)充值明細:列出所有充值記錄,並註明時間/金額/支付方式(現金或在線)/門店/充值前金額/贈送積分

        • 2)餘額明細:列出所有會員因取貨使用預付金支付的記錄,註明 時間/門店/快遞單號/支付金額或積分

    • 快遞記錄:

        • 1)入庫記錄:珠海門店與澳門門店的快遞經過系統掃碼之後都會進入系統。珠海門店首次掃碼進入系統係為計價,澳門門店首次掃碼進入係為通知收貨人(會員)。

        • 2)出庫記錄:當會員在門店領取對應的快遞後,將會產生一條出庫記錄。

        • 3)系統將列明:快遞編號/會員編號/體積/重量/應收金額/取貨門店 以及 入庫時間/操作賬號/出庫時間/操作賬號/


  • 系統管理:

    • 1)後台登錄賬號:記載有權限使用後台的用戶,管理員可增加其他的後台使用者,亦可為使用者修改密碼。

    • 2)後台操作記錄:記錄後台使用者的操作記錄。



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